Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

• Handelsnaam: I.B Techniek
• KVK-nummer: 96113480
• Adres: Markerkant 13 10, 1314 AN Almere
• E-mail: info@ongediertebestrijding-dijkstra.nl
• Telefoon: 085-1303918

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen I.B Techniek en de klant. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes

Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de offerte accepteert of een opdracht bevestigt.

Artikel 4 – Uitvoering van de dienst

I.B Techniek voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit. De klant zorgt voor toegang tot de ruimtes waar de werkzaamheden uitgevoerd moeten worden en verwijdert huisdieren tijdig uit de behandelruimte.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de klant de wettelijke rente verschuldigd.

Artikel 6 – Annulering

Annulering van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren telefonisch of per e-mail te geschieden. Bij annulering binnen 24 uur of no-show behoudt I.B Techniek zich het recht voor om administratiekosten in rekening te brengen.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

I.B Techniek is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht.

Artikel 8 – Garantie

Op uitgevoerde behandelingen geldt een garantie van 30 dagen, mits de klant de gegeven adviezen en instructies heeft opgevolgd. De garantie vervalt indien de klant zelf aanvullende bestrijdingsmiddelen heeft gebruikt of andere interventies heeft uitgevoerd.

Artikel 9 – Klachten

Klachten dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen na uitvoering van de werkzaamheden, schriftelijk gemeld te worden via info@ongediertebestrijding-dijkstra.nl. Wij streven ernaar uw klacht binnen 5 werkdagen te behandelen.

Artikel 10 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden deze voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.